Количество человек в группе не должно превышать указанного в описании выбранного типа экскурсии.
Экскурсионное обслуживание групп, превышающих допустимое количество человек, не допускается. Лица, прибывшие с группой свыше указанного количества, приобретают билеты в общем порядке в кассах Планетария без учета скидок, предоставляемых экскурсионным группам. Экскурсионное обслуживание данным лицам не оказывается.
Если Вы планируете привезти несколько групп, Вам необходимо оформить несколько заявок на одно и то же время, помня о допустимом количестве людей в группе.
При прибытии экскурсионной группы на автобусе на лобовом стекле транспортного средства должна быть закреплена табличка с надписью: «Экскурсия в Планетарий название Турагентства (или компании, осуществлявшей заказ)».
Экскурсии в музее Урании проводятся перед началом сеанса в Большом Звездном зале. Вход в зал музея Урании по билетам начинается за час до начала сеанса в Большом Звездном зале. Вход в Большой Звездный зал начинается за 15 минут до сеанса. После начала сеанса вход в зал запрещен.
В случае опоздания продолжительность экскурсии не увеличивается. Экскурсионное обслуживание осуществляется с учётом оставшегося времени экскурсии.
В связи с внедрением автоматизированной системы оформления заказа экскурсии на сайте просим Вас обратить внимание на следующие важные моменты:
Сопровождающие групп несут ответственность за соблюдение учащимися правил посещения Московского Планетария.
По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться по тел. +7 (495) 221-76-90 или связаться с менеджерами по электронной почте: e.nistratova@planetarium-moscow.ru